Porque é que o seu carregador GaN aquece e quando se preocupar

Resposta rápida

Um carregador GaN que parece quente ao toque durante o carregamento é normal — a maioria dos carregadores aquece ao converter corrente alternada em corrente contínua. Mas se estiver demasiado quente para segurar, cheirar a queimado ou apresentar descoloração, pare de o utilizar. Verifique primeiro o cabo, o dispositivo e a ventilação; se o calor persistir com um cabo e dispositivo diferentes, substitua o carregador.

Calor normal vs. um problema real

Todos os carregadores geram algum calor como subproduto da conversão de energia. Os carregadores GaN são mais eficientes do que os designs de silício mais antigos, por isso muitas vezes funcionam mais frios — mas ainda aquecem, especialmente quando fornecem alta potência a um portátil ou carregam um telemóvel quase vazio. O contexto é fundamental: um carregador que está quente durante o carregamento rápido e arrefece depois é normal. Um carregador que está quente mesmo em repouso ou que continua a aquecer ao longo do tempo não é normal.

• Quente ao toque (pode segurá-lo confortavelmente) = normal.
• Tão quente que quer afastar a mão = sinal de alerta.
• Qualquer cheiro a queimado, zumbido ou marcas de queimadura visíveis = pare de usar imediatamente.

Causas comuns de calor excessivo — e o que fazer

A maioria das queixas de sobreaquecimento remonta a uma de três coisas: uma má ligação, um dispositivo exigente ou ventilação bloqueada. Comece por trocar o cabo — um cabo danificado ou de baixa qualidade pode aumentar a resistência e desperdiçar energia como calor. De seguida, verifique o que está a carregar: um portátil que consome 60W de um carregador de 30W forçará o carregador a funcionar continuamente no seu limite. Finalmente, dê espaço ao carregador para respirar; carregar debaixo de uma almofada ou sobre um tapete grosso retém o calor.

• Experimente um cabo e porta USB-C diferentes.
• Carregue um dispositivo de cada vez se o seu carregador tiver várias portas.
• Mantenha o carregador numa superfície dura e aberta durante a utilização.

Quando parar de usar o seu carregador

Se o carregador ficar demasiado quente para tocar, emitir um cheiro a queimado ou mostrar sinais de fusão ou descoloração, desligue-o e pare de o utilizar. Estes são sinais de uma potencial falha interna, e continuar a usá-lo arrisca danificar os seus dispositivos ou pior. Pare também se o seu dispositivo carregar de forma inconsistente ou se o carregador fizer ruídos invulgares. Nestes casos, substituir o carregador é a escolha mais segura.

Diagnóstico: O seu carregador está demasiado quente?

• Sintoma: Quente mas confortável de segurar: O carregador está quente durante o carregamento mas arrefece quando está em repouso. Isto é funcionamento normal, especialmente em potências mais altas. Nenhuma ação necessária — apenas mantenha-o numa superfície dura.
• Sintoma: Quente apenas com um cabo ou dispositivo específico: Picos de calor ao usar um cabo específico ou ao carregar um dispositivo que consome muita energia. O cabo pode estar danificado ou o dispositivo pode estar a consumir mais energia do que o carregador pode fornecer confortavelmente. Troque o cabo e tente carregar um dispositivo diferente para isolar a causa.
• Sintoma: Demasiado quente para tocar, cheiro ou descoloração: O carregador fica dolorosamente quente, emite um odor ou apresenta danos físicos. Isto indica uma falha que pode ser perigosa. Pare de o usar imediatamente e substitua o carregador.

Factos do produto

• Essential GaN Charger - Potência de 30W, 45% mais pequeno: Até 30W de potência através da porta USB-C 30W é suficiente para telemóveis e tablets; usá-lo para um portátil pode fazê-lo aquecer na potência máxima.
• Pocket Travel Charger - Fichas US/EU/UK/AU: Equipado com saídas USB-A e USB-C Carregar dois dispositivos ao mesmo tempo divide a potência e pode aumentar o calor; use uma porta quando precisar de velocidade máxima.