Localizador Bluetooth não atualiza? Causas e soluções comuns

Resposta rápida

Um localizador que não atualiza é quase sempre limitado por uma de quatro coisas: nenhum outro telemóvel por perto para retransmitir o seu sinal, permissões de aplicação revogadas, uma bateria que precisa de ser substituída ou carregada, ou o Bluetooth do seu próprio telemóvel estar desligado. Verifique primeiro o carimbo de data/hora e, em seguida, analise a cobertura, as permissões e a energia por esta ordem. Se o carimbo de data/hora for recente, mas o pino estiver num local antigo, nada está avariado.

Leia o carimbo de data/hora antes de tocar em qualquer definição

Abra o localizador na sua aplicação e veja quando a localização foi registada pela última vez, não onde o pino está. Um pino na sua mesa de cozinha com um carimbo de data/hora de há dois minutos significa que o sistema está a funcionar e o item simplesmente não se moveu. Um carimbo de data/hora de há seis horas enquanto está ao lado do item é a verdadeira falha. Essa única distinção evita a maioria dos resetes desnecessários.

Observe também se o mapa mostra um pino preciso ou um círculo largo. Um círculo largo é a rede a dizer-lhe aproximadamente onde o sinal foi ouvido, não que o localizador está com defeito.

A cobertura é a causa mais comum, não o hardware

Estes localizadores não transmitem a sua própria localização. Eles emitem um sinal Bluetooth de curto alcance, e os telemóveis próximos na mesma rede de localização reportam onde o ouviram. Se o seu item estiver numa área rural, numa cave, num parque de estacionamento fechado ou numa mala por onde ninguém passa, não há ninguém para fazer o reporte e a localização fica desatualizada. Nada na aplicação pode corrigir uma sala vazia.

É também por isso que um localizador pode parecer bom num aeroporto e inútil numa trilha de caminhada. A solução é paciência e movimento, não definições: deixe o item num local por onde outras pessoas passem, ou verifique novamente quando estiver numa área povoada.

• Desatualizado numa multidão: suspeite de permissões ou bateria.
• Desatualizado num local isolado: suspeite de cobertura.
• Desatualizado apenas em interiores: suspeite de paredes e distância, não do localizador.

Permissões e Bluetooth são desligados silenciosamente

As atualizações do telemóvel e os modos de poupança de bateria revogam frequentemente o acesso à localização em segundo plano ou à localização precisa para a aplicação do localizador. Sem acesso em segundo plano, a aplicação só atualiza quando a abre, o que parece exatamente um localizador avariado. No Android, defina a permissão de localização para permitir sempre e desative a otimização da bateria para a aplicação de localização. No iPhone, defina a localização para sempre e ative a localização precisa.

Depois, confirme que o Bluetooth está realmente ligado e desligue-o e volte a ligá-lo em vez de confiar no ícone. Se utilizar um localizador que só funciona com uma rede, lembre-se de que um telemóvel na outra plataforma não pode contribuir para a sua localização, pelo que uma casa dividida entre Android e Apple verá atualizações mais lentas para um localizador de rede única.

Energia: baterias substituíveis versus carregamento sem fios

Uma bateria fraca é a segunda causa mais comum de atualizações perdidas, e o sintoma é intermitente em vez de total: o localizador atualiza quando está perto e depois fica silencioso durante horas. Os localizadores de chaveiro com bateria substituível permitem-lhe trocar a célula você mesmo, o que é a solução mais rápida. Os localizadores em forma de cartão com carregamento sem fios precisam de ser carregados numa base de carregamento, por isso mantenha a base num local onde se lembre dela.

Após qualquer mudança ou carregamento da bateria, dê ao localizador alguns minutos ao ar livre ou numa área movimentada antes de decidir que ainda está avariado. Uma bateria nova numa sala vazia ainda produz um carimbo de data/hora desatualizado.

• Atualizações apenas a curta distância: bateria ou obstrução da antena.
• Sem atualizações após uma mudança de bateria: volte a emparelhar o localizador.
• Carrega mas nunca reporta: verifique a lista de dispositivos da aplicação para uma entrada duplicada.

Diagnostique o seu localizador em quatro verificações

• Sintoma: carimbo de data/hora com horas, item está consigo: Verifique o estado Bluetooth do seu telemóvel e a permissão de localização em segundo plano da aplicação, force o fecho e reabra a aplicação. Se o carimbo de data/hora atualizar dentro de um minuto, o localizador está saudável e a causa foi o seu telemóvel.
• Sintoma: carimbo de data/hora com horas, item está noutro local: Pergunte se outras pessoas com telemóveis compatíveis passam por esse local. Um edifício vazio ou área remota não produz reportes por natureza. Aguarde e verifique novamente numa área povoada antes de assumir uma falha de hardware.
• Sintoma: atualizações apenas quando está por perto: Isto aponta para pouca energia ou um sinal obstruído. Substitua a bateria num localizador com bateria substituível ou carregue um localizador de cartão com carregamento sem fios na sua base. Se as atualizações permanecerem de curto alcance com uma bateria nova, o localizador em si é o problema.
• Sintoma: sem atualizações após verificações de bateria, permissões e cobertura: Remova o localizador da aplicação, volte a emparelhá-lo e confirme que aparece apenas uma vez na sua lista de dispositivos. Se ainda assim nunca reportar, pare de resolver problemas e substitua-o. Três verificações falhadas em locais diferentes são o seu sinal para substituir em vez de continuar a testar.

Dois localizadores que facilitam a resolução de problemas de bateria

• AirNotch™ Pro - Localizador Bluetooth Android e Apple: O AirNotch Pro é um localizador Bluetooth de chaveiro com baterias substituíveis e compatibilidade com Android e Apple, com som omnidirecional de 360 graus. Uma célula substituível significa que um problema de bateria fraca é resolvido em minutos em casa, em vez de uma reparação ou compra de substituição.
• AirCard™ Pro - Localizador Bluetooth Android e Apple: O AirCard Pro é um localizador Bluetooth em forma de cartão com uma bateria de carregamento sem fios, compatibilidade com Android e Apple e uma funcionalidade Digital ID integrada. O carregamento sem fios é adequado para um cartão de carteira que pode carregar numa base, mas também significa que precisa de se lembrar de o carregar em vez de trocar uma bateria.