Bluetoothトラッカーが更新されない？原因と対処法

クイックアンサー

更新されないトラッカーは、ほとんどの場合、近くに信号を中継する他の電話がない、アプリの許可が取り消された、バッテリーの交換または充電が必要、または自分の電話のBluetoothがオフになっている、という4つの原因のいずれかに限られます。まずタイムスタンプを確認し、次にカバレッジ、許可、電源の順に確認してください。タイムスタンプが新しいのにピンが古い場所にある場合、故障ではありません。

設定を変更する前にタイムスタンプを確認する

アプリでトラッカーを開き、ピンの位置ではなく、最後に位置情報が記録された時刻を確認してください。2分前のタイムスタンプでキッチンテーブルにピンがある場合、システムは正常に動作しており、アイテムが単に動いていないだけです。あなたがアイテムの隣に立っているのに6時間前のタイムスタンプがある場合、それが本当の故障です。この違いを理解するだけで、ほとんどの不要なリセットを防げます。

また、マップに正確なピンが表示されているのか、広い円が表示されているのかにも注意してください。広い円は、ネットワークが信号が聞こえたおおよその位置を示しているのであって、トラッカーが故障しているわけではありません。

最も一般的な原因はハードウェアではなくカバレッジです

これらのトラッカーは自ら位置情報を送信しません。近距離のBluetooth信号を発信し、同じ発見ネットワーク内の近くの電話が、その信号を聞いた場所を報告します。アイテムが田舎、地下室、施錠された駐車場、または誰も通らないバッグの中にある場合、報告する人がおらず、位置情報は古くなります。アプリで空の部屋を修正することはできません。

これが、トラッカーが空港では正常に見えても、ハイキングコースでは役に立たない理由でもあります。修正方法は、設定ではなく、忍耐と移動です。アイテムを他の人が通る場所に置くか、人が多いエリアに来たらもう一度確認してください。

• 人混みの中で古い場合：許可またはバッテリーを疑ってください。
• 孤立した場所で古い場合：カバレッジを疑ってください。
• 屋内でのみ古い場合：壁と距離を疑ってください。トラッカーではありません。

許可とBluetoothが静かにオフになる

電話のアップデートやバッテリー節約モードにより、トラッカーアプリのバックグラウンド位置情報アクセスや正確な位置情報が頻繁に取り消されます。バックグラウンドアクセスがないと、アプリは開いたときのみ更新され、まるでトラッカーが壊れているように見えます。Androidでは、位置情報の許可を「常に許可」に設定し、発見アプリのバッテリー最適化をオフにしてください。iPhoneでは、位置情報を「常に」に設定し、「正確な位置情報」を有効にしてください。

次に、Bluetoothが実際にオンになっていることを確認し、アイコンを信頼するのではなく、一度オフにしてからオンにしてください。1つのネットワークでのみ動作するトラッカーを使用している場合、別のプラットフォームの電話はその位置情報にまったく貢献できないため、AndroidとAppleが混在する家庭では、単一ネットワークのトラッカーの更新が遅くなります。

電源：交換可能なバッテリーとワイヤレス充電

バッテリー残量が少ないことは、更新が見逃される2番目に一般的な原因であり、症状は完全ではなく断続的です。近くにいるときはトラッカーが更新され、その後何時間も静かになります。交換可能なバッテリーを備えたキーリングトラッカーは、自分でセルを交換できるため、最も早い修正方法です。ワイヤレス充電を備えたカード型トラッカーは、代わりに充電パッドで充電する必要があるため、パッドを実際に覚えている場所に置いてください。

バッテリーを交換または充電した後は、トラッカーがまだ壊れていると判断する前に、屋外または人通りの多い場所で数分間放置してください。空の部屋で新しいバッテリーを使用しても、タイムスタンプは古いままです。

• 近距離でのみ更新される場合：バッテリーまたはアンテナの障害。
• バッテリー交換後、まったく更新されない場合：トラッカーを再ペアリングしてください。
• 充電はされるが報告がない場合：アプリのデバイスリストで重複エントリを確認してください。

4つのチェックでトラッカーを診断する

• 症状：タイムスタンプが数時間前、アイテムはあなたと一緒にある： 電話のBluetooth状態とアプリのバックグラウンド位置情報許可を確認し、アプリを強制終了してから再度開いてください。 タイムスタンプが1分以内に更新された場合、トラッカーは正常であり、原因はあなたの電話でした。
• 症状：タイムスタンプが数時間前、アイテムは別の場所にある： 互換性のある電話を持った他の人がその場所を通るかどうかを確認してください。空の建物や遠隔地では、設計上、報告は生成されません。 ハードウェアの故障を疑う前に、人が多いエリアで待って再確認してください。
• 症状：近くにいるときのみ更新される： これは、バッテリー残量が少ないか、信号が遮断されていることを示しています。交換可能なバッテリーのトラッカーはバッテリーを交換し、ワイヤレス充電のカード型トラッカーは充電パッドで充電してください。 新しいバッテリーでも近距離でのみ更新される場合、トラッカー自体に問題があります。
• 症状：バッテリー、許可、カバレッジの確認後も更新がない： アプリからトラッカーを削除し、再ペアリングして、デバイスリストに1回だけ表示されることを確認してください。それでも報告がない場合は、トラブルシューティングを中止して交換してください。 異なる場所で3回のチェックに失敗した場合、テストを続けるのではなく交換する合図です。

バッテリーのトラブルシューティングを容易にする2つのトラッカー

• AirNotch™ Pro - Android & Apple Bluetoothトラッカー: AirNotch Proは、交換可能なバッテリーを備え、AndroidとAppleの両方に対応したキーリングBluetoothトラッカーで、360度の全方向性サウンドを備えています。交換可能なセルにより、バッテリー残量低下の問題は、修理や交換品の購入ではなく、自宅で数分で解決できます。
• AirCard™ Pro - Android & Apple Bluetoothトラッカー: AirCard Proは、ワイヤレス充電バッテリーを搭載したカードサイズのBluetoothトラッカーで、AndroidとAppleの両方に対応し、統合されたデジタルID機能を備えています。ワイヤレス充電は、パッドで充電できるウォレットカードに適していますが、バッテリーを交換するのではなく、充電することを忘れないようにする必要があることも意味します。